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但在这个互联网高曝光的环境下,以上话语体系失灵了。无孔不入的视频博主们,早已将打卡高端餐厅◆★◆■,作为获取流量的捷径,代表大V如白冰★■★■■■、玲子。而随着博主们对高端餐厅的正面展示★★◆■★■,批判高端餐厅也成为了一门极好的流量生意。不少博主走进人均上千的米其林餐厅,就为了揭露餐厅菜品高昂的价格,稀少的份量★◆★★■■,以对比而成的荒诞猎取流量★■★。
以深圳城市为例,2024年上榜黑珍珠一钻餐厅呈■★■★.现代潮菜华侨城大厦店■◆■■,就在美团推出了四个聚会套餐,其中单人餐原价1588元,神券价874元,直接5.6折;双人回归本味套餐原价1998元,神券价993元,直接5折。其他套餐也类似,即便是号称主厨甄选的两个套餐■◆★★■,也打了8折左右。
但自2023年疫情结束后,高端餐饮的竞争就日益加剧◆★★★◆◆。据美团发布的《2023年精致餐饮报告》显示,2023年精致餐饮门店数量增至6835家◆■■■★★,同比增幅达17%■★◆■★,高开高闭成为常态■◆★。进入2024年后,黑米等高端餐厅倒闭现象更是频现,一场属于高端餐饮的崩塌似乎正在来临。
况且,相比米其林这些高端餐厅,市场早已涌现出了一批人均200-300元左右“高替品”精致餐厅,产品更细分更有地方性特色,体验更独特◆★◆,文化属性也很强,比如诞生自湖南的王捌院子,专注森林场景大树餐厅★★■,主打海鲜日料+中国古代文化的蟹仙画宴等。同等级的用餐体验◆★◆■★,价格却几乎砍了一半多◆■■■,面子里子也有,消费者会如何选择可想而知■◆★。
据一位行业餐饮专家透露◆★◆■。■★“前几年疯狂涌入高端赛道的餐饮投资人■★■★■,不少成为了这波倒闭潮的炮灰。”
甚至,高端餐厅的话语体系★★◆,本身已经成为了当下年轻人群嘲的一部分。有网友总结高档餐厅(西餐厅)致胜法宝:
此外,疫情期间高净值客群餐饮需求井喷式增长■■,导致高端餐厅泛滥■★◆◆,也是这波倒闭潮出现的一个重要原因。黑珍珠代表唐嫣曾经表示,从 2021 年到 2022 年,国内新开高级餐厅的总数虽然有所下降,但 2021 年新开餐厅的数量比 2020 年翻了一番■◆◆■。可见2021年、2022年这波高端餐厅的爆发潮有多猛。
据胡润研究院发布的《胡润百富2023中国高净值家庭现金流管理报告》显示■■■,中国拥有600万元家庭净资产的“富裕家庭”达518万户,比去年增加了10万户;拥有千万元家庭净资产的◆■★■★★“高净值家庭★★■”达211万户,比去年增加了5万户。由此可见,高端餐厅的核心客群,不但没有减少,还增加了。
同时◆■★◆◆,金融圈以及房地产高端商务宴请客户的流失★◆,直接让高端餐饮需求出现大幅度下滑。特别是金融圈,近几年形势特别差,股价■◆、理财齐齐暴跌,商务预算缩减成为常态◆■。在这样情况之下,精英客群普遍想法就是,“能在办公室喝茶聊天谈定的事情,就没必要晚上非得吃顿大餐。■■■”没有了商务宴请饭局,高端餐饮包厢★■“订房率”自然急速下滑。
自年初开始■★,上海就有多家高端餐厅陷入经营困难。4月22日,号称亚洲首家Super Lounge的KOR Shanghai官宣歇业■◆★;5月老字号鱼翅海鲜酒楼名豪、Osteria生蚝海鲜餐厅也相继歇业;5月底,开业1年就摘得米其林1星玉芝兰也停业★★★;6月就连川菜天花板人均2300元的的路明川也倒闭了;近日,又有媒体爆料◆★◆★,人均1580元的高端法餐厅“LAtelier 18★■◆★■◆”也突然暂停营业。
如何塑造这种优越感■◆、稀缺性呢◆★★?黑珍珠榜单的入围,稀缺地段的选址◆★■◆,米其林餐厅的评星活动,大厨的国际出身,菜品的创新概念,艺术性、感官性的场景空间塑造,难以见到的服务与气氛塑造,其实都是高端餐厅话语体系的一部分。
盘要大,量要小◆◆■★■,旁边放片草。还有米其林餐厅的精髓:盘子大,分量少,抹点酱■★◆★★★,放根草,灯要暗◆◆■★■,不能吵■★,价格贵,吃不饱■★■■★◆。字里行间可谓讽刺感满满。
作为餐饮赛道公认的格调与创新“天花板★■★■”,高端餐饮一直以造价高昂的用餐环境,其独特而仪式感十足的用餐体验,迷人而故事性十足的创新菜品,以及同样不可思议的价格,被认为是值得所有餐饮人朝拜的■◆★★■◆“品类教堂◆◆■◆”★■◆■★。
即便没有倒闭的上海高端餐厅,日子也不好过。■★■◆“以前那种外企高管动不动江景包房消费5位数的事情现在已经很少很少了。★■◆★★”一个高端餐厅内部人员说道,现在已基本都不用订座,6点吃5点半打电话问一句全有座■◆★。
有的餐厅选择直接躺平关门,如上文所述,也有不少高端餐厅选择“弯腰折价”。年初新荣记就推出了398一位的穷人套餐★■★■■■。近日,关于#米其林也出穷鬼套餐#的热搜更是冲上多家平台头条★★★。打开美团搜索客单高于500元的餐厅,我们已经可以看到很多入驻的黑珍珠、米其林等高端餐厅,而且还推出了一系列6折◆■、7折★◆,甚至3折、4折的套餐■■★。
而据红餐大数据统计显示,去年五月上海客单价大于500的高端餐饮店还有2700家★◆■,截止到今年7月21日最新数据,这个数据只剩1650家左右,减少了接近1000家■◆◆◆,不过1年时间上海超过三分之一高端餐厅便已倒闭。
不止上海高端餐饮不容乐观,其他城市也不例外。以深圳为例,有网友探店了一家黑珍珠发现,上座率不到40%,包房只要10%服务费,没最低消费,生意非常一般。北京更不用说,两大黑珍珠、米其林餐饮TIAGO、Opera BOMBANA今年4月份就相继关门。此外,成都的雏Chú MODERN CUISINE近月也被传倒闭。
北京恒泰丰餐饮有限公司发布公告◆◆,称由于公司营业执照二十年期限已满,且董事会未能就续展达成一致意见,公司将在2024年10月31日前陆续关停北京、天津、青岛、厦门■◆◆★◆★、西安的全部14家门店。也就是说,鼎泰丰,这家自2004年就进入北京,靠着包子就征服了无数国人钱包的全球化米其林餐厅,20年后就这样退出中国大陆市场。
很显然,高端餐饮们希望通过■◆“价格下探”,去抓取中产消费者的需求◆◆。但这样真的有效果吗?在餐观局看来,未必。以美团上打折的那些深圳黑珍珠餐厅为例◆★★◆■★,虽然品牌推出了多层次价格套餐,促销搞得也很热闹,各种“秒杀”、“半年低价◆■■◆◆★”标签夺人眼目。但实际上套餐的售卖份数并不多,除了特殊地段的情侣套餐,其他半年基本没售超过100份。
保罗·福塞尔在《格调》一书就提出■◆★■■,生活品味,是阶级等级最后的出路◆★★◆。“高端餐饮真正的内核■■,其实是为客群分层,或者说区分阶级,使他们能够炫耀的同时◆★◆■,保持优越感与神秘性。”餐饮专家军哥说道★★◆,“所以■◆,吃饱饭不是人们对高端餐饮的第一要求,专属性,稀缺性才是。■■”
高价意味着高端餐饮★★★■★◆?有人这样形容星级米其林餐厅,一星米其林餐厅客单价大约500元,二星米其林餐厅客单价人均1000元■◆,三星米其林餐厅人均客单价2000元甚至四五千元,直接将高端餐厅的阶段与客单价挂钩■■◆★★。但价格显然只是表象★◆★★■,正如人们消费奢侈品一样★◆◆★★,评星的底层逻辑主要是为了让顾客能够炫耀。所以◆◆■■,星级越高■★◆■◆,价格越高◆★。
仿佛转眼间★★■◆■,那些曾让高端餐厅备受追捧的★★■◆◆“流量光环”,比如国际米其林认证■★、黑珍珠榜单荣誉、地方品类天花板地位、国际名厨的传奇灵感故事,分子料理的创新艺术★■★◆◆,OMAKASE概念★★■■★■,艺术感/高端体验氛围◆◆★◆■★,都失去了其吸引力。用小红书网友的话来讲就是,“啥标准啊◆■■、认证啊,虚的概念啊★■★◆★,都狠狠地祛魅了★★。
当然,这也并不意味着高端餐饮就没有未来了。无论经济如何走向■■◆■,只要顶尖富人客群不受影响★★★◆◆,需求依然是存在。只是◆◆,随着米其林等光环的祛魅,高替竞品的影响,对高端餐饮的硬实力提出了更高的需求★■★★■。因此◆◆◆,正如餐饮专家刘海峰所言,■■■★◆■“当下高端餐饮的最需要做的就是◆◆■,做出真正极致的餐饮产品★◆,让消费者对高端这个词真正发自内心认可■■。”
更何况,不少高端餐厅抢个好位置■◆◆■◆,搞个高级感装修,编一段好故事就敢开店◆★★◆,产品出品不稳定,连餐饮最基本的“好吃”都未达到★◆★★◆,唯一卖点就是环境打卡,开个一两年就倒闭,速生速死也就不足为奇。
上海的美团黑珍珠餐厅也基本没例外■◆■★◆。正如一位匿名餐饮专家所言,“有钱的不会在意节省的那点钱,没钱的你即便打折了,吃不起还是吃不起。就算偶尔有年轻人狠下心来剁个手★◆◆■■◆,那也不过极小众的一点需求,而且对形象侵蚀巨大。”
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所以说◆■★★★◆,当下高端餐厅的倒闭潮,其实是多个原因作用的结果。高端餐饮新鲜感的一点点消失、污名化嘲讽化下高端餐厅话语体系的失灵、经济下行后商务宴请客群的流逝,人们对高端餐厅需求扩大的押注失败...都成为了推倒品类的稻草。
何为高端餐饮?有人用一句话形容,“高端餐厅吃食材、中端餐厅吃服务、低端餐厅吃味道”★■◆■★。这显然不准确。因为有的中低端餐厅对食材也很讲究,甚至相比高端餐厅,街边小店因为体量小◆★■,有店主还会专门去地道农村进货◆■★■◆。高端餐厅也不一定食材就好■◆◆,某些客单价千元以上的酒楼也会用到预制菜。
正如上海某餐厅总经理人员所言■■■◆★,“生意太差了,基本没什么客流量★★★★,只能走走低价团购路线■★★,勉强混着■◆■★★。”
按道理而言,高端餐饮与奢侈品一样,是具备周期穿越性的。因为它们的目标客群都是金字塔顶尖的那一拨人★★■◆◆,也是经济下行中受影响最小的一波人。
然而,虚火终归是虚火,随着疫情终结,消费未出现理想反弹。日渐减少客户需求,无法支撑如此多高端餐厅。再加上高净值客群可以出国了,海外用餐成为消费者更好选择。供大于求下,高端餐饮泡沫直接破灭。当初怎么集体高歌猛进◆★★★■◆,如今市场出清,自然就怎么集体倒闭。
在如此多可见的质疑与嘲讽下,高端餐厅消费的优越感消失大半。据一个超喜欢去吃高端餐厅的大V朋友透露,★■◆■■“以前还能认真的倾听主厨们为菜品讲述的故事◆★◆,但自从被互联网博主们教育之后,听到那些所谓主厨传奇故事,第一反应就是“好尴尬”,仿佛自己在参与某种丢脸的活动,连发朋友圈都得谨慎了。◆◆◆■★★”
虽然国八条出台后,高端餐饮出现了短暂的低潮;但随着中国经济特别是房地产、金融的腾飞◆★■◆■,高端餐饮需求再次迎来飞速增长◆★■◆,各类米其林、黑珍珠餐厅不断涌现。特别是疫情封闭的3年◆■,因为高端客群需求无法出国满足的原因,高端餐饮发展更是强劲。据悉◆■★,仅新荣记旗下品牌2020年就年拓了4店,在高端餐饮赛道堪称奇迹。
而且◆★■,从更深层次来讲,高端餐饮特别是黑珍珠■★★■★★、米其林式高端餐饮,本身就是物资稀缺下的社会产物,根基的是落后的思想观念◆■,即以物、以产品价格来衡量人的地位★■■,用体验、产品的稀缺来彰显地位■■◆、阶级,就像别墅之于富人一样。但随着年轻一代成长,这种源自西方的粗糙金钱度量观★■◆◆,注定会被中国真正上层文化价值观取代。
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